よくある質問

会員登録について

会員登録しないと利用できないのですか?
購入はゲスト購入も可能ですが、サイト内のサービスをご利用いただくには新規会員登録(無料)が必須となります。
新規会員登録を行っていただくことにより、自動見積もり発行サービスや過去の購入履歴の閲覧など便利なサービスを利用できるようになります。
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新規会員登録はどうやってできますか?
ページ上部右側の「新規会員登録」ボタンからお手続きをお願いします。
会員登録の手順はこちらをご確認ください。
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会員登録は無料ですか?
会員登録は無料です。
自動見積もりや質問の受付・回答、サンプル発送などの会員限定サービスを無料でご利用いただけます。
新規会員登録をしたいのですが、確認メールが届きません。
①当社からのメールが迷惑メールフォルダに自動的に割り振られる場合がございます。迷惑メールフォルダをご確認ください。
②メーラーのフィルター設定で迷惑メール扱いとされている場合もございます。 設定をご確認ください。
③ご登録いただいたメールアドレスが誤っている可能性がございます。 再度、新規会員登録をお願いいたします。
※同じメールアドレスでは登録できません。
メールアドレスが登録できた場合は、最初にご入力いただいたアドレスが誤っていた可能性があります。
上記に当てはまらない場合、何らかの不具合が考えられます。
サポートセンターまでご連絡ください。
会員登録しましたが、ログインできません。
再度、IDとパスワードをご確認いただき、ログインしてください。
ブラウザのキャッシュを消去するとログインできる場合もございます。
それでもログインできない場合、何らかの不具合が考えられます。
お問い合わせフォームからご連絡ください。
IDを忘れてしまったのですが?
IDはご登録いただいたメールアドレスです。
パスワードを忘れてしまったのですが?
ログイン画面で"ログイン情報をお忘れですか?"をクリックし、パスワードの再発行画面より仮パスワードの発行手続きを進めてください。
メールを送ると10分間有効なURLが送られますので、そのメールに記載のURLからパスワードを再設定してください。
パスワードをお忘れの方はこちら
会員情報を変更したいのですが
マイページで「会員情報編集」から変更できます。
退会したいのですが?
マイページの「退会手続き」から退会できます。
一度退会しますと、ご注文の履歴や登録情報などすべてが削除されます。
  弊社でも削除された履歴を復元することはできませんのでご注意ください。
個人情報は保護されますか?
個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください
会員IDを複数人で共有できますか?
1アカウント1名さまでのご利用を推奨していますが、共有でご利用することも可能です。
ただ、当社からのメールでのご連絡は、ご登録いただいたメールアドレスにのみ送らせていただきますので、情報の行き違いにはご注意ください。
会員に期限はありますか?
会員に有効期限は設けておりません。
お客さまご自身が退会をご希望される場合や、当サイトの規約に違反された場合はこの限りではございません。
フリーメールでも会員登録できますか?
可能です。
ただし、プロバイダの設定により迷惑メールに振り分けられたり遅れて届いたりするケースがあるようです。
この点をご考慮のうえ、ご利用ください。